Kształt współczesnej komunikacji marketingowej jest kreowany obecnie przez media społecznościowe. Największe platformy, takie jak Facebook, Twiter, TikTok, czy Instagram tworzą przestrzeń dla dialogu firmy z klientami. Jest to również przestrzeń, dzięki której firmy mogą bardzo skutecznie budować swoje marki, nawet od zera. Ta skuteczność zależy od efektywnego wykorzystania narzędzi i możliwości, jakie dają media społecznościowe. W niniejszym projekcie zaprezentowane zostaną metody i możliwości budowania marki w różnych mediach społecznościowych wraz z przykładami.